สวัสดีครับ วันนี้ 12 พ.ค. 2564 ผมขึ้นรถสาย 96 เลขข้างรถ 2-80479 จากโชคชัย 4 ถึง ลาดพร้าว 80 เวลาประมาณ 10:10-10:14 ตอนขึ้นไป ผมจะใช้บัตรรถธรรมดารายสัปดาห์มาสแกน แต่ป้าผมสั้นพกส. ไม่รับสแกน ทำให้ผมเสียสิทธิ์ตรงนี้ไป ตรงนี้เห็นแล้วไม่ประทับใจเลย มันบ่งบอกถึงไม่มีการใส่ใจบริการลูกค้าที่ดี จึงอยากให้ทางขสมก จัดการเรื่องนี้ด้วย และทุกเขตให้ทราบทัวกัน ว่าทุกครั้งที่ผู้โดยสารถือบัตรโดยสาร ไม่ว่าบัตรรายสัปดาห์/เดือน บัตรเติมเงินทั่วไป ควรรับสแกนจากลูกค้าทุกครั้ง จะได้เห็นว่า พกส. ใส่ใจลูกค้าที่ดีครับ ขอบคุณ​ครับ.