รถทิ้งระยะห่างนานมาก

โพสต์โดย ปรางทอง เมื่อ พ, 2564-10-27 18:23
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมลล์สาย141 รอรถนานมาก รอจากหน้า รพ.จุฬา รอสาย141จุฬา-แสมดำ รอนานมาก วันที่27/10/64 รอรถตั้งเเต่18:00น ครึ่งชั่วโมงผ่านไปรถก็ยังไม่มีมา เชคดูในแอฟขสมกก็ไม่มีGPS วิ่งบริเวณใกล้เคียงเลย เป็นแบบนี้มา สี่ ห้าวันเเล้ว มีการปรับระยะการปล่อยรถนานจากเดิมมาก ไม่ควรให้เกิน15นาทีด้วย สร้างความลำบากมาก กับบริการของรถเมลล์ มาทีคนก็แน่น โทรไปจะร้องเรียนที่1348 การให้บริการเต็มทุกคู่สายไม่ทราบว่ามีกี่คู่สายหรอ ถึงโทรไม่ติดสักที แย่มาก มีมา45ปีเเล้วองค์กรนี้ก็สร้างความลำบากในการเดินทางเหมือนเดิม

งานบริการประชาช...

พฤ, 2564-10-28 18:02

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป และ ขสมก.ขอเรียนคุณผู้ใช้บริการว่าตอนนี้ Call Center 1348 อยู่ในระหว่างการปรับปรุงระบบถ้าต้องการร้องเรียนหรือสอบถามเส้นทางกรุณาโทร 02- 246- 0741-4 หรือ 02-246-0339 (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ