คนขับรถสาย 95 (บางเขน-ม.ราม) วาจาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนรถเมล์ สาย 95 บางเขน-ม.ราม ประมาณ 3 ทุ่มเศษๆ วันที่ 14 ธ.ค.2021 ผมขึ้นรถจาก กม.8 จะมาลงที่อู่บางเขน ยืนรอรถที่ป้าย กม.8 แต่รถสาย 95ก วิ่งนำหน้ามาจอดที่ป้ายก่อน ผมจึงเดินไปทางท้ายรถ 95ก เพื่อโบกรถสาย 95 ผมยกมือสุดแขนให้รถ 95 จอด แต่พอรถจะถึงป้ายซึ่งมีรถ 95ก จอดรับ ผดส อยู่ รถสาย 95 ทำทีเบี่ยงขวาออกจะไม่รับผม ผมพยายามยกมือให้สัญญาณคนขับอีก รถ95 วิ่งไปจอดเลยป้าย พอผมขึ้นไป ผมไม่ได้พูดอะไรเลยและยังไม่ทันนั่ง คนขับรถก็ตะโกนขึ้นเสียงดังใส่ผม จนคนบนรถมองหน้ากัน คนขับรถตะโกนหาว่าผมยืนเฉยๆใครจะจอด ทีหลังโบกด้วย น้ำเสียงสถุนมาก คือผมงงมาก งงที่ตะคอกใส่ผมเพื่อ??? และตรงใหนที่ผมไม่โบก ผมโบกก่อนรถถึงป้ายประมาณ 50 เมตร พอกระเป๋ามาเก็บเงินผมจึงบอกกับกระเป๋าว่าผมโบกนะ กระเป๋าก็ครับๆ ก่อนรถเข้าอู่ คนขับรถก็ตะคอกใส่กระเป๋าเรื่องปิดหน้าต่างรถ ซึ่งนิสัยถ่อยมากดูจากคำพูด ระหว่างทางนั้นผมโมโหมากนั่งโกรธจนไม่ได้จดจำเลขรถ คิดตลอดทางว่าทำไมต้องมาเจอคนนิสัยแย่ๆแบบนี้ พอผมมาลงที่อู่รถบางเขน ประมาณระหว่างเวลา 21:15-21:20 ผมเข้าไปร้องเรียนกับนายท่า ขณะนั้นกระเป๋ารถ 95 ก็มาพอดี มาส่งใบงาน ยืนฟังผมร้องเรียนอยู่กับผมนิดหน่อย ขณะร้องเรียน นายท่าบอกจะแจ้งผู้ใหญ่ให้ แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่าจะจัดการอย่างไร เฉยชา เช้าชามเย็นชาม หรือไม่ หรือเลยตามเลย และรถสาย 95 ส่วนใหญ่ขับเร็วมากๆ รอนานมาก พอมาก็มาติดๆกัน ขับเร็วเป็นเจ้าถนน เหมือนเมายาบ้า และป้ายแจ้งสายรถบนหัวรถก็ไม่ชัดเจนเกือบทุกคัน เวลากลางคืน อย่าเอาไว้เลยครับคนขับที่มีทัศนคติแย่ๆต่อผู้โดยสารแบบนี้ (คนขับใส่แว่นตา) ตรวจสอบไม่ยากถ้าจะเอาจริงๆ รถเข้าอู่ บางเขน 3 ทุ่มกว่าๆ อยากฝากบอกด้วย ถ้ายังอยากทำงานเลี้ยงลูกเมีย เลี้ยงครอบครัว อย่าพูดจาปากพล่อยๆแบบนี้ ถ้าเจอคนที่เขาถ่อยกว่าจะตายเพราะปาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการ อบรมกำชับพนักงานประจำรถให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ หากพบเรื่องร้องเรียนเช่นนี้อีกจะมีโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ