ผู้โดยสารโบรกรถที่ป้ายแล้วรถไม่ยอมจอด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 168 เมื่อเวลา 11.07 น. วันที่ 15/12/2021 ผู้โดยสารโบรกรถที่ป้าย ซึ่งโบรกตรงป้ายชัดเจน แต่รถไม่ยอมจอดเทียบป้ายให้ผู้โดยสาร คุณรู้มั้ยว่าผู้โดยสารมานั่งรอรถก็ใช้เวลานานมากแล้ว แต่พอรถมาคุณกับไม่จอดรับผู้โดยสารอีก หากคุณไม่อยากจอดรับผู้โดยสารก็ไม่ต้องออกมาวิ่งให้บริการ หยุดไปเลย ปิดกิจการไปเลย ถ้ามาวิ่งแล้วทำแบบนี้คงไม่เจริญหรอก คุณเป็นผู้ให้บริการ แต่กับเลือกไม่จอดรับผู้โดยสารทั้งๆที่เขาเรียกตรงป้าย เจอมาหลายครั้งแล้วนะ หยุดเถอะปิดกิจการไปเลยถ้าจะทำแบบนี้ หากมีตัวเลือกผู้โดยสารคงเลือกใช้รถสายอื่นแต่นี้มันมีแค่รถสายของคุณที่วิ่งผ่านจุดที่ผู้โดยสารต้องการจะไป บริการแย่ขนาดจะมาวิ่งให้บริการทำไม หากไม่ปรับปรุงเราจะฟ้องการใช้บริการของคุณแน่กับหน่วยงานคุ้มครองผู้ใช้บริการแน่นอน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรถรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถ เพื่อตรวจสอบและเรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ