สาย 26 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
แจ้งรถเมล์สาย 26 รายละเอียดตมาด้านล่าง ไม่จอดรับส่งผู้โดยสารตามป้าย ดิฉันต้องให้คุณพ่อขับรถตามถึง 3 ป้ายรถเมล์ รถคันดังกล่าวขับอยู่เลนกลางทั้งๆ ที่ควรจะชิดซ้ายเมื่อใกล้ถึงป้ายรับส่งผู้โดยสาร ดิฉันขึ้นต้องไปยืนบนถนนขวางหน้ารถเพื่อให้รถจอดจนขึ้นรถได้ จึงตำหนิคนขับไป แต่ถูกตะโกนกลับมาว่าไม่คิดค่าโดยสารก็ได้ ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่แย่มาก และมันไม่ใช่การแก้ปัญหาที่ตรงจุด (แล้วรายได้ที่หายไปส่วนนี้ เชื่อว่าคนขับก็ไม่ได้รับผิดชอบจ่ายเข้าหน่วยงาน) พอบอกจะร้องเรียน กระเป๋ารถเมล์แจ้งว่าเห็นแล้วตอนเรียก แต่อ้างว่าเรียกกระชั้นไป ซึ่งถ้าคนขับมีวินัยและขับชิดซ้าย ตอนเรียกระยะ 10-15 เมตร จอดทันแน่นอนค่ะ ในขณะที่รัฐรณรงค์ให้คนใช้บริการขนส่งสาธารณาแต่ผู้ให้บริการกลับปฏิบัติเหมือนไม่อยากให้คนใช้บริการ ช่จึงขอให้ช่วยดำเนินการตักเตือนให้พนักงานปรับปรุงบริการด้วยค่ะ หมายเลขข้างรถ : 2-70133 ทะเบียน : 16-1896 พขร: นายทองเลื่อน ถิ่นถาน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับเข้มงวดพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่งทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสาร หากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ