ขึ้นตรงป้ายข้ามบิ๊กซีลาดพร้าวเวลาประมาณ 9.35 เนื่องจากไม่ใช่คนในท้องที่จึงขึ้นรถเมล์ผิดสาย แต่กระเป๋ารถเมล์กลับใช้คำพูดไม่เหมาะสม ทำท่าทางรำคาญ ควรอบรมพนักงานหน่อยนะคะ อย่าให้ความเคยชินทำให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับคนอื่น ดิฉันไม่ทราบนะคะว่าทางขนส่งจะทำดำเนินการหรือปล่อยผ่าน แต่ในฐานะคนคนหนึ่งที่ไม่อยากให้ประเทศซึ่งอยู่กับความเคยชิน ทำงานบริการแต่ใช้คำพูดเหมือนไปอ้อนวอนขอให้ขับรถพาไปส่ง แต่อย่ามองให้มันเป็นเรื่องปกติเลยค่ะ มันผิดปกติค่ะ ประเทศอื่นทำได้ทำไมประเทศเราทำไม่ได้คะ ดิฉันเชื่อว่าคนไทยมีศักยภาพเพียงพอค่ะถ้าไม่ยึดติดกับอะไรเดิมๆ