รถเมล์สาย 47 ไม่จอดตามป้าย กระเป๋ารถเมล์ไม่มีมารยาท จ่ายค่าตั๋วสองรอบ แย่มาก

โพสต์โดย พีพี เมื่อ จ, 2565-04-04 10:10
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 4 เมษายน 2565 ช่วงเวลา 7.51 - 8.32 เช้า เส้นทางจากวัดหัวลำโพง ไป ท่าช้าง เลขจากตั๋วรถเมล์ 1408472 หรือ 1403472 นี่แหละ (เลขในตั๋วก็ไม่ชัดอีก) เราต้องการลงป้ายท่าช้าง กดปุ่มแล้ว แต่คนขับๆเลยป้าย กระเป๋ารถเมย์เลยเดินมาว่าเราตั้งแต่ท่าช้างเลยไปจนอีกป้าย ด่าเราเสียงดังว่าไม่เตรียมตัวและอีกมากมาย และเก็บเงินเราเพิ่ม โดยน้ำเสียงและการเก็บเงิน เหมือนโดนไถเงิน ซึ่งเรากดปุ่มแล้วแต่คนขับมันไม่จอดเอง ทำไมต้องจ่ายเพิ่มด้วย กระเป๋ารถเมล์คือไร้มารยาทเกินไป พูดดีๆก็ได้ป่ะ จริงๆถ้าจะด่าก็ด่าคนขับไหมที่ไม่จอด ไม่ใช่มาว่าผู้โดยสาร

งานบริการประชาช...

จ, 2565-04-04 11:14

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว แต่ พขร.คันดังกล่าวไม่จอดส่ง จึงถือว่ามีความผิด จึงได้เรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี หากได้รับการร้องเรียนในทำนองนี้อีก จะพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ