รถเมล์ปรับอากาศสาย 514

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันศุกร์ที่ 8 เมษายน พ.ศ. 2565 เวลา 06:30(เช้า) รถเมล์ปรับอากาศสาย 514 เลขข้างรถ 13-1210/2-45118 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ณ ป้ายซอยลาดพร้าว 42 จึงเรียนสอบถามว่า มีเหตุอันใดที่ไม่จอดรับผู้โดยสาร ณ ป้าย ในวันและเวลาดังกล่าว พร้อมกับขอความกรุณาเรียนแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและขอแนวทางการแก้ไขปัญหา เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวผู้ใช้บริการมีความจำเป็นต้องโดยสารรถประจำทาง หากไม่รับผู้โดยสารแล้ว คนขับรถโดยสารมีหน้าที่ทำอะไรและ ขสมก มีหน้าที่ทำอะไรครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับเข้มงวดพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่งทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสาร หากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ