ร้องเรียนรถเมล์สาย36

โพสต์โดย Nana เมื่อ ส, 2565-05-28 07:50
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 36เลขทะเบียน 13-0624 (4-45060) ไม่ยอมจิดรับผู้โดยสายบริเวณป้ายตรงข้ามเตรียมอุดมรัชดา ขับรถเร็วเข้าเลนซ้ายทำเป็นมองไม่เห็นว่ามีคนโบก ไม่ทราบว่าพนักงานได้รับการอบรมไหมคะ เพราะขับรถเมล์ต้องชิดขวาชลอเมื่อจะถึงป้าย ผู้โดยสารก็รอเป็นจำนวนมาก และอยากทราบว่าถ้าร้องเรียนไปมีผลอย่างไร อบรมให้ดีขึ้นไหม ร้องเรียนไปบ่อยแล้วไม่เห็นมีอะไรดีขึ้น หรือต้องติดต่อเข้าไปส่วนกลาง

งานบริการประชาช...

จ, 2565-05-30 08:52

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ได้เรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารให้ถึงจุดหมายปลายทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ