เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.ขอเรียนว่าพนักงานขับรถมีหน้าที่ให้บริการจอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารที่ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และมีบทลงโทษกับผู้กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หากประสบเหตุการณ์ทำนองนี้อีก ขอความกรุณาแจ้งข้อมูล ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว จึงเรียนมาเพื่อทราบ ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.