สาย 95ก ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขณะรอขึ้นรถเมล์อยู่ปากซอยนวมินทร์ 153 รถเมล์สาย 95ก ขับเร็วมาก ใกล้ถึงป้ายก็ไม่ชะลอความเร็ว พอโบกให้จอดไม่จอดก็ขับผ่านไปเลย เท่าที่สังเกตรถไม่ได้มีปัญหาแน่นอน เพราะบนรถมีผู้โดยสารนั่งปกติ คือไม่รู้ว่าจะรีบไปไหน หน้าที่คุณคือขับรถเมล์รับส่งผู้โดยสาร ไม่ใช่ขับจากต้นทางถึงปลายทางให้เร็วที่สุด อย่าอ้างว่าไม่โบกรถแต่เนิ่นๆ หรือโบกใกล้ป้ายเกินไป หยุดรถไม่ทัน ผู้โดยสารไม่ได้สายตาดีทุกคนที่จะเห็นว่าเป็นสายอะไรแต่ไกล เมื่อใกล้ถึงป้ายควรชะลอรถทุกครั้ง ไม่ทราบว่าไม่มีการอบรมการขับขี่ที่ถูกต้องให้กับพนักงานขับรถหรืออย่างไร หรือเป็นที่นิสัยการขับขี่แย่ๆ

องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว