อบรมพนักงานด้วยค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สีส้มสาย59 6555277 อบรมคุณป้ากระเป๋ารถเมล์ด้วยค่ะ กระเป๋ารับชำระค่ารถด้วยบัตรสวัสดิการไม่เป็นจนต้องเสียเงินจ่ายทั้งที่มีสวัสดิการ แถมโทษบัตรว่าบัตรเก่าใช้งานไม่ได้ทั้งที่ใช้ขึ้นรถbts mrtพนักงานไม่เคยมีปัญหาและแสดงกริยาแบบนี้เลย การกระทำคือคือเอาบัตรแตะพลิกไปพลิกมาและกระแทกๆบัตรกับเครื่องตลอดแบบเร็วๆแล้วเซ็นเซอร์มันจะไปโดนได้ยังไงแถมชักสีหน้าแสดงกริยาไม่พอใจที่ผู้โดยสารต้องการจ่ายด้วยบัตรสวัสดิการ ถ้ากระเป๋าอายุเยอะเกินจนใช้งานเทคโนโลยีไม่เป็นก็ควรเปลี่ยนคนได้แล้ว

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์ Call center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุดมีเจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความรวดเร็ว(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ