ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถโดยสารสาย 32(วัดโพธิ์>ปากเกร็ด) เลขข้างรถ 12-0757, 7-50463 วันที่ 3/8/65 เวลา 16.28 น. ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายประจำทางวัดประดู่ธรรมาธิปัตย์ ถนนประชาราษฎร์สาย1 บริเวณซอย6 เหตุการณ์คือ มีผู้ประสงค์จะใช้บริการ โบกรถให้จอดที่ป้าย จำนวน 2 คน แต่รถขับผ่านไปด้วยความเร็ว คนขับรถทำท่าทางโบกมืออะไรสักอย่าง ทั้งที่ในรถมีผู้โดยสารอยู่จำนวนหนึ่ง และไม่ใช้รถเสริมหรือรถหมดระยะ การจราจรตอนนั้นไม่ติดขัด ถนนโล่งมาก แต่ไม่ยอมจอดรับค่ะ แล้วหลังจากเกิดเหตุได้โทรร้องเรียนที่ 1584 รอคุยสายนานมากกกกก รอ 41 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ฟังระบบอัตโนมัติวนไปนานมากค่ะ ควรปรับปรุงช่องทางร้องเรียนด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาปรับปรุงการให้บริการที่ดีต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ