สาย 96 กระเป๋ารถเมล์ พูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
4/8/2565 เวลา 12:15น.   สาย96 เลขข้างรถ 2-80130 เลขทะเบียน 11-9826 กระเป๋ารถเมล์พูดจาไม่ดีครับ "บัตรรถโดยสารไม่ได้เอาไว้ห้อยคอ มีไว้แตะ" พูดเชิงเหยียบหยาบ ใช้น้ำเสียงดูถูก ผู้โดยสาร ฝากอบรมมารยาทกระเป๋ารถเมล์ คนนี้ด้วยนะครับ เป็นลุงออกท้วมๆ ผมหยิก ดูมีอายุครับ จากผู้โดยสารคนหนึ่ง

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ