รถสาย 25 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 25 ตั้งแต่เวลา 21.30 น. เป็นต้นไปไม่ยอมจอดรับผู้โดยสารในเส้นถนนพญาไท ตามป้าย จุฬาฯ (ตรงข้ามลานพระบรมรูป), ตรงข้ามโรงเรียนเตรียมอุดมศึกษา เอาแต่จอดรับป้ายสามย่านมิตรทาวน์ เหตุการณ์นี้เกิดครั้งหลายครั้ง ซึ่งก็ไม่เข้าใจจริงๆว่าทำไมไม่จอดรับ คนขับจงใจชิดเลนในเพื่อไม่ยอมจอดรับผู้โดยสารตามป้ายที่กล่าวไปข้างต้น ทั้งๆที่ป้ายบริเวณมีไฟเพื่อให้แสงสว่างเพียงพอ หากจะอ้างว่ามองไม่เห็นก็ฟังไม่ขึ้น ปกติดิฉันต้องรอขึ้นรถที่ป้ายตรงข้ามรร.เตรียมอุดม แต่เพื่อขึ้นรถสายนี้ที่ไม่ยอมจอดป้ายที่ดิฉันจะขึ้นกลับต้องเดินไปขึ้นถึงสามย่านมิตรทาวน์ ทำไมส่วนนี้ต้องเป็นหน้าที่ผู้โดยสารก็ไม่ทราบ ดิฉันต้องการให้หน่อยงานที่เกี่ยวข้องตักเตือนอย่างเด็ดขาดค่ะ เพราะประเด็นนี้เกิดขึ้นมานานมาก ร้องเรียนไปแล้วก็ดีขึ้นแค่ระยะแรกๆ ไม่นานก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม รู้ไหมคะว่าเวลา 21.30 เป็นต้นไปยังมีคนต้องการใช้บริการอยู่ บางครั้งตรงป้ายมีผู้โดยสารรอรถเพียงแค่คนเดียวแถมยังเป็นเพศหญิงมันอันตรายค่ะ คิดถึงตรงนี้ด้วย

องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไป