สาย 206ไม่จอดป้ายรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สีแดงครีม สาย 206 เลขทะเบียน 11-8267 , 3-40287 เวลา 16:55 น. อยู่ระหว่างเส้นพัฒนาการมุ่งหน้าไปทางเอกมัยแต่จำป้ายไม่ได้ มีคนยืนรอที่ป้าย แต่บนรถไม่มีคนลง รถเมล์ไม่จอดที่ป้ายทำให้มีผู้โดยสาร 1ท่านไม่ได้ขึ้นรถเมล์ และได้วิ่งตามมาขึ้นทัน เพราะติดไฟแดง ผู้แจ้งจึงร้องขอให้เปิดประตูรับขึ้นได้ไหมเพราะคนขับรถเมล์ไม่จอดรับที่ป้าย ทางคนขับรถเมล์จึงพูดตะคอกเสียงดังด้วยน้ำเสียไม่พอใจว่า ตอนรถมาก็ไม่โบกรถ ตอนนี้รถเลยป้ายแล้ว ไม่จอดรับแล้ว จึงมีสาเหตที่ร้องเรียน 2หัวข้อ 1.ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้าย 2.พูดจาไม่ไพเราะ ตะคอกเสียงดัง ปล.ชื่อผู้ขับรถที่ติดภายในรถเมล์กับผู้ขับรถเมล์ในขระนั้น ไม่มีความคล้ายคลึงกัน รูปร่างค่อนข้างผอมสูง น่าจะเป็นคนมาขับแทน รบกวนตรวจสอบด้วยว่าใครมาขับแทนในช่วงเวลานั้น หรือ รอบนั้น และรถสายนี้มีน้อยรอนานพลาดไปแล้วเสียเวลารอนานกว่าเกือบ 20นาที

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ได้เรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารให้ถึงจุดหมายปลายทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไปร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)