ปอ.63 ทะเบียน 12-5664 ไม่ยอมจอดป้ายรถเมล์ ขับผ่านมีคนโบกไม่แม้แต่เปิดประตู

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
19 กย 2565 เวลา 13.15น โบกรถเมล์สาย 63 แต่ไกล หน้าป้ายขาวเหลืองสวนจตุจักร รถเมล์ ปอ.63 ทะเบียน 12-5664 เห็นว่ามีคนโบก พอไปถึงป้ายสุดทางไม่แม้แต่เปิดประตู ถ้าคนขับตาบอดหรือมองไม่เห็นก็ไม่น่าใช่ คนรอขึ้นหลายคนตรงป้ายไม่ใช่นอกป้ายนะคะ ทุกคันที่ผ่านเปิดประตูหมดยกเว้นคันนี้ ป้ายก็บอกไปนนทบุรี ถ้าไม่อยากรับคนไม่ไปขับแทกซี่ละ แล้วมาบอก ขสมก ขาดทุนเพื่อไรคะ รถก็ไม่ได้มาบ่อย รอนานอยู่เหมือนกัน คันก่อนหน้ารถคันนี้ ปอ.134 ก็เปิดประตูนะ ไปนนท์เหมือนกันแต่เขาไปฝั่งบางบัวทอง ถ้าเขาไม่อยากขับหาคนอื่นขับแทนก็ได้นะคะ สายนี้คนขึ้นเยอะต้องพึ่งคุณคะ ขสมก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด (ขออภัยที่ไม่ได้ความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ