522 ไม่จอดรับผู้โดยสาร มองไม่เห็นหรือตาบอด

โพสต์โดย ฐพัช เมื่อ ศ, 2565-10-28 06:43
ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันนี้ตอนเช้า เห็นรถ522ขับผ่านป้ายตรงข้ามซ.พหลโยธิน61 เราวิ่งตามรถมาเพราะยังเกินไม่ถึงป้าย ระหว่างนั้นรถจอดรับผู้โดยสารอยุ่ พอวิ่งมาถึงตัวรถจะถึงตรงประตู รถได้ออกตัวไปเลยทั้งๆที่จอดได้แต่ไม่จอด เลยต้องรอขึ้นคันถัดไป นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้ อีกครั้งก้ตอนโบก โบกทั้งตอนรถอยุ่ระยะไกลและตอนรถวิ่งมาใกล้ๆ ก้ยังไม่จอด คนขับหันหน้ามามองเราแต่ไม่จอด คืออะไร เก็บค่าโดยสารราคาแพงแต่บริการไม่ต่างจากสาย8ในตำนาน เมื่อก่อนพนักงานน่ารักสุภาพ ตอนนี้มีแต่ตีนผี ปากตลาด

งานบริการประชาช...

ศ, 2565-10-28 10:34

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด จากข้อร้องเรียนดังกล่าวมี รายละเอียดไม่ครบถ้วนจึงไม่สามารถดำเนินการได้ อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับส่งทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนโดยมี หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถ ชื่อพนักงาน องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)