ไม่จอดส่งผู้โดยสาร ปอ.206

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กดกริ่งตั้งแต่กลางสะพานรัชดา-ลาดพร้าว เพื่อที่จะลงป้ายศาลแขวงพระนครเหนือ ทั้งที่รถทางซ้ายว่างจอดเข้าป้ายได้ คนขับก็ยังวิ่งเลนกลาง เห็นว่าไม่เข้าซ้ายกดกริ่งอีกครั้ง คนขับก็ไม่สนใจว่าเลยป้ายที่จะลง ไม่สนใจว่าผู้โดยสารจะลงป้ายนั้น พอใจที่จะจอดป้ายถัดไป คือ จะต้องเดินกลับมาอีกป้ายครึ่ง กดกริ่งล่วงหน้าตั้งไกล ไม่ได้กดกระชั้นชิด คือ คนขับ ขับบริการแย่มา ไม่พอใจจอดป้ายนี้ก็ไม่จอด ซึ่งวันนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้วสำหรับ ปอ.206 ครั้งที่ 1 วันที่ 23/09/2022 เลขทะเบียน 12-4915 เวลา 8.03 ครั้งที่ 2 วันที่ 04/11/2022 เลขทะเบียน 13-1053 เวลา 8.01 ไม่ทราบว่าทาง ขสมก. ได้ทำอย่างไรกับพนักงานขับรถุ ปอ.206 บ้างคะ ขอเสนอถ้าพนักงานไม่มีใจรักบริการหรือการฟังกริ่งไม่ได้ยินควรจะย้ายไปทำหน้าที่อื่นนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ