กระเป๋ารถเมล์พูดน้ำเสียงแย่มาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 76 ทะเบียน 13-0229 เวลาประมาณ 16:35 น. ฉันขึ้นรถจากป้ายเดอะไบร์ทพระราม 2 ขณะที่ฉันขึ้นรถไป กำลังจะหาที่ยืน เพราะไม่มีที่นั่งแล้ว แต่กระเป๋ารถเมล์กลับพูดด้วยน้ำเสียงแย่ๆว่า "ข้างหลังเลยค่ะ ไปเลยค่ะ ข้างหลังมีที่นั่งค่ะ" ทั้งๆที่ด้านหลังไม่มีที่นั่งแล้ว ตอนทอนเงินก็กระแทกเงินใส่มือฉัน เวลาผู้โดยสารท่านอื่นลงที่ป้าย ก็พูดว่า เร็วค่ะ ลงเลยค่ะ จะไม่ให้ผู้โดยสารมองรถซ้าย-ขวาก่อนเลยเหรอคะ? ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ ปกติก็จะเจอให้มองรถซ้าย-ขวาก่อนลงตลอด น้ำเสียงไม่ดีมากๆเลยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ หากพบเห็นหรือร้องเรียนมาในกรณีนี้อีก ได้ลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)