รถเมล์สาย 73

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์สาย 73 เลขทะเบียน 13-1134 8-67092 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายตลาดปัฐวิกรณ์ ขับผ่านไปเลย ทั้งๆที่ผู้โดยสารโบกมือเรียก ไม่แม้แต่เลี้ยวรถเข้ามาที่ป้าย และขอรายงานเพิ่มว่าเจอเหตุการณ์ที่ไม่จอดรับผู้โดยสารของสาย 73 หลายครั้งมากๆ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และรถเสียอย่างน้อยเดือนละ 3 ครั้ง รบกวนปรับปรุงการทำงานและการให้บริการด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการ อบรมกำชับพนักงานประจำรถให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด (ขออภัยที่ไม่ได้ความสะดวก)