อบรมมารยาทคนขับคนเก็บค่าโดยสารและเพิ่มน้ำใจการให้บริการ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เหตุเกิดจากรถจอด ต่อท้ายรถเมล์เล็กซึ่งชอบจอดแช่นานๆไม่ยอมออกจากป้าย วิ่งมารอจะขึ้นรถ ขสมก.สาย 1เบอร์​ท้ายรถ344 มาจอด ต่อท้ายอยู่ ได้เดินไปเพื่อที่จะขึ้นรถ แต่คนขับไม่เปิดประตูให้ ประกอบกับรถเล็กจอดแช่นานจึงออกตัวรถสาย 1 ก็ออกตามกระชากรถไปจอดหัวป้ายจนต้องวิ่งตามพร้อมกับน้ำหนักกระเป๋า 5 กิโลกรัม โดยก่อนที่จะวิ่งมาถึงป้ายก็ได้วิ่งทำเวลามา.เพื่อให้ทันรถเมล์เข้าป้ายแล้ว ระยะทางประมาณ 200 เมตร พอได้วิ่งตามทันก็ขึ้นรถไปด้วยอาการหืดหอบ และน้ำหนักกระเป๋า กระเป๋ารถ ก็เกิดอาการชักสีหน้าใส่. ต่อว่ามาว่าขึ้นรถทำเสียงดัง ซักสีหน้ายักษ์​ใส่ ตวาดใช้น้ำเสียง​ดุดันทำหน้ายักษ์​ ค้อนควักชักสีหน้า​ใส่มา ตลอด ทาง. แล้วยังเอาโทรศัพท์มาถ่าย... เพื่อ❓ หรือเป็นวัวสันหลังหวะกลัวจะโดน ฟ้องในมารยาทความประพฤติ.สิ่งที่ตัวเองแสดงออกมา ซึ่งเป็นมารยาทที่เลวทรามมากไม่น่าจะอยู่ใน งานบริการของรัฐ และขอร้องเรียนมารยาทของกระเป๋ารถเมล์คนเก็บค่าโดยสาร เดี๋ยวนี้การใช้บัตรที่ซื้อรายเดือนกระเป๋าชอบชักสีหน้ายื่นเครื่องให้แล้วก็กระชากกลับโดยเร็ว บางทีแขวนอยู่ที่คอก็ต้องเอาบัตรไปจ่อที่ใกล้ๆคอคนเก็บค่าโดยสาร และโดยส่วนใหญ่จะโดนชักสีหน้าใส่เพราะอะไร❓ หรือต้องการเก็บแต่เงินสด มารยาทแย่แบบนี้เจอบ่อยมากขึ้น และรถเมล์สาย 1 โดนประจำมาจอดต่อท้าย.. ถ้าไม่เดินไปขึ้นก็แซงออกขวาแล้วไปเลยแต่ถ้าเดินไปขึ้นหลายคันก็ไม่เปิดให้.. เพื่อขอให้มีการอบรมมารยาททั้งคนขับและคนเก็บเงินให้มีน้ำใจ เข้าใจคนโดยสารที่ต้องวิ่งตามรถที่ต้องรอรถนาน ที่ต้องมีสัมภาระแล้วก็ต้องมาวิ่งตามรถ ที่ดูแล้วจะมีน้ำใจน้อยลงทุกวัน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ดำเนินการเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความสุภาพและปฏิบัติตามกฎระเบียบของกรมการขนส่งทางบก หากพบกรณีเช่นนี้ ขอรายละเอียดสายรถ วันเวลา รถมุ่งหน้าไปไหน หมายเลขข้างรถ หมายเลขทะเบียนรถหรือหมายเลขตั๋ว เพื่อเรียกตัวพนักงานคนดังกล่าวมาลงโทษตามระเบียบ ข้อบังคับขององค์การต่อไ