พนักงานเก็บค่าโดยสาร สาย 73, 13/05/2023

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสารทำท่าทางไม่พอใจ จ่ายแบงค์ 50 ไป ยืนหาราคาค่าโดยสารเลยแจ้งไปว่า ค่าโดยสาร 17 บาท แต่!!! แต่!! ทอนมา 3บาท เลยท้วงไปว่า จ่ายแบงค์50นะคะ ก็ทำท่าทีไม่พอใจแล้วหยิบให้ เวลาจะเดินผ่านขอทางก็พูดแบบกระแทกเสียงใส่!! เทอไม่พอใจอะไรฉันก่อน ฉันแค่ทวงเงินทอนเพราะเทอทอนผิด ดูเงินที่ลูกค้าให้ไม่ดีเอง งงมาก จะขอทางพูดดีดดีก็ได้จ้า พูดขอทางกับคนอื่นพูดดีมาก งง2มาตรฐานหรอ หรืออะไร ฉันก็ขึ้นสายนี้ทุกวันนะ ไม่เคยเจอแบบนี้เลย สาย 73 เวลา 9:20 ขึ้นป้ายโรงเรียนเตรียมอุดม เลขข้างรถ 8-67160 ทะเบียน 13-1517

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)