505ปอ.ไล่ผู้โดยสารลง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ปอ.505 ป้ายทะเบียนรถ12-5579 เวลาประมาณ06:00น.ไม่เปลี่ยนป้ายเป็นงดให้บริการ เมื่อขึ้นรถไปใช้มือไล่ผู้โดยสาร(ผม) ผมพูดว่า "แล้วทำไมไม่ติดป้ายไว้"และเดินลงจากรถ คนขับแสดงท่าทางไม่พอใจสีหน้าหงุดหงิดเอามือไขว้หลังแล้วเดินลงมาต่อว่าด้วยน้ำเสียงรุนแรงไม่สุภาพว่า "ผมติดป้ายไว้ว่าปากเกร็ดไม่ติดป้ายอะไร!ผมมาจากสวนลุมเที่ยวแรกเลย" เป็นเวลาเดียวกับที่กระเป๋ารถเมล์เปลี่ยนป้ายหน้ารถเป็นงดให้บริการ ผมจึงตอบกลับไปว่า "เมื่อกี้ผมบ่นบนรถว่าอะไร"เพื่อให้เขาทบทวนคำพูดผมใหม่ คนขับตอบกลับผมว่า "พูดอะไรรู้ตัวดีแล้วมาทำสีหน้าไม่พอใจ!"และรีบเดินขึ้นรถไป

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)