เนื่องจากวันนี้ (25 ก.ย.66) เราขึ้นรถ ปอ.522 จากชินเขต 1 มาลง BTS ม.เกษตร พอมาถึง ม.เกษตร ประตู 3 เวลาประมาณ 08:23 น. ปรากฏว่ารถเปิด-ปิดประตูไม่ได้ คนขับต้องลงไปเปิดประตูให้ผู้โดยสารลงด้วยตนเอง ซึ่งใช้เวลาสักระยะเลยค่ะ พอคนขับขึ้นรถมาลองเปิด-ปิดประตูด้วยระบบดูก็ไม่สามารถทำได้อีก คนขับต้องเชิญให้ผู้โดยสารลงจากรถและให้ขึ้นคันถัดไป รอประมาณ 5-6 นาที พอรถคันถัดไปมา ปรากฏว่า "เสีย" อีก ประตูหลังปิดไม่ได้ซึ่งเรามารู้ตอนรถจะออกแล้วว่าประตูปิดไม่ได้ แต่ก็ต้องไปเพราะสายมาก (ซึ่งในเวลาปกติ ต้องยืนรอ BTS แล้ว) เราก็เลยต้องยืนตรงประตูทั้งที่ประตูเปิดอยู่ และทำให้ไปทำงานสาย เกิดผลกระทบกับประวัติการเข้างานและโดนลงโทษ แบบนี้ทางผู้ดูแลระบบการเดินรถจะรับรองหรือรับผิดชอบยังไงได้บ้างมั้ย เพราะช่วงเวลาเร่งรีบทีไร รถไม่เสียก็คือขาดช่วงเห็นแบบนี้บ่อยมาก