กระเป๋ารถ้เมลล์สาย 134 ผลักผู้โดยสารจนเกือบเกิดอุบัติเหตุ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์ครีมแดง (รถเมล์ร้อน) สาย 134 ป้ายเลขรถ 119607 วันที่ 30 ตุลาคม 2566 เวลา 7.00 น. บริเวณหน้าป้าย ซอยบ้านกล้วย-ไทรน้อย ผลักผู้โดยสาร จากด้านหลัง ที่กำลังยืนในรถเมลล์ ทำให้ผู้โดยสารมือหลุดจากที่จับ เกือบล้มพร้อมสัมภาระ หลังจากนั้นก็เดินไปแอบหลังผู้โดยสารคนอื่น ไม่เดินกลับออกมาอีกเลย จนผู้โดยสารลงจากรถเมลล์ ช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงและอบรมมารยาทพนักงานด้วยค่ะ พนักงานบริการของรัฐ แต่กลับผลักประชาชน..

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในปฏิบัติหน้าที่ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)