84ก พูดใส่อารมณ์กับลูกค้า

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมจะลงป้ายตรงข้ามเพชรเกษม114 ผมเลยรอให้เลยรถเมล์เลยป้ายศูนย์การค้าหนองแขม ซึ่งมันใกล้กันพอสมควร พอเลยศูนย์การค้าเลยกดกิ่งในระยที่พอดีเพราะกลัวจะเลยป้าย แล้วเดินไปที่ประตู หลังจากนั้นพนักงานก็พูดกับผมว่าใครกดกริ่ง ผมก็บอกผม แล้วพอผมลง ก็ตะโกนทิ้งท้ายว่าให้เดินมาที่หน้าประตูก่อนด้วยน้ำเสียงไม่ดี อยากทราบว่ามันกดกริ่งตัวอื่นไม่ได้เลยหรอครับ แล้วถ้าผมพลาดเดินไปกดกริ่งหน้าประตูไม่ทันผมเลยป้ายที่จะลงผมต้องเดินกลับมาหรอครับ ถ้าอย่างงั้นจะมีกริ่งเยอะไปเพื่อ แย่มากครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)