ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เรียน ขสมก ร้องเรียนผู้ให้บริการรถโดยสารประจำทางสาย 137 พนักงานขับรถโดยสารไม่มีมาตราฐานในการบริการ ขับรถเร็ว และไม่เข้าจอดป้ายรับผู้โดยสาร รายละเอียดพฤติการณ์ วันที่ 5 พย. 2566 เวลาประมาณ 8:27 บริเวณถนนรัชดา พนักงานขับรถโดยสารไม่จอดรับผู้โดยสารบริเวณป้ายมีผู้โดยสารโบกรถเพื่อใช้บริการ หมายเลขรถ 11-9040/8-80306 รถเมย์ร้อน สีครีมแดง จึงเรียนมาเพื่อดำเนินการตามมาตราฐานด้านการบริการ เะื่อลงโทษและมิให้เป็นข้อเสียหายต่อองค์กรณ์และมาตราฐานด้านการขนส่งสาธารณะต่อไป

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)