วันที่ 17 ก.ค. 2566 เวลา ประมาณ 12:00 น. รถเมล์สาย 509 ทะเบียนรถ 13-1824 ได้เปิดประตูก่อนถึงป้ายรถเมล์ แล้วเราก็ก้าวลงไปแล้วก้าวขึ้นกลับมาเพราะยังไม่ถึงป้ายที่ต้องลง แล้วกระเป๋ารถเมล์ก็บอกว่าตกลงจะลงไหม เราตอบกลับไปว่าก็ยังไม่ถึงป้ายรถเมล์ กระเป๋าตอบกลับว่าแล้วลงไปทำไมปัญญาอ่อนป่าวว่ะ การที่คนขับรถเมล์เปิดประตูเพื่อให้ผู้โดยสารลงก่อนทั้งที่ยังไม่ถึงป้าย อาจเกิดอุบัติเหตุกับคนที่ลงไปได้เพราะรถที่ตามขับมาไม่รู้ว่าคนจะลงจากรถตรงที่ไม่ใช่ป้ายรถเมล์ ถ้าเกิดอุบัติเหตุกับผู้สารขึ้นมาก็เป็นคนขับที่ผิดและต้องรับผิดชอบรวมกับขสมก. แล้วกระเป๋ารถเมล์ยังตะโกนพูดว่าเรากับคนขับอย่างสนุกปาก และพูดดังจนผู้โดยสารทั้งคันได้ยิน ทางขสมก.ได้มีการอบรมคนขับกับกระเป๋าหรือไม่ก่อนรับเข้ามาทำงาน เราต้องการทราบว่ามีบทลงโทษอย่างไรกับทั้งคนขับกับกระเป๋ารถเมล์