กระเป๋ารถเมล์509 พูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์509 เลขรถ 6-56002 ทะเบียน 12-9802 ขึ้นรถเมล์ แล้วยื่นบัตรรายเดือนให้กระเป๋า กระเป๋ามองแล้วก็เมินไปเก็บคนข้างหลังสักพักเดินกลับมาหา แล้วถามว่า “ไม่จ่ายหรอคะ” พูดแบบนี้แย่มาก ยื่นบัตรให้ทีแรกทำเมินก็จะแตะบัตรให้อยู่แล้ว แบบนี้ความผิดใครคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)