วัน 22 มกราคม 2567 เวลา 8โมง รถเมล์สาย 23 ไปเทเวศร์ วิ่งจากแยกพร้อมพงษ์ในช่องซ้ายสุด รถขยับได้เป็นช่วงๆ ทำให้รถจอดอยู่ที่หน้าตึกไทยซัมมิท ก็เปิดประตูให้ผู้โดยสารลง แล้วเปลี่ยนเลนเข้าเลยกลางและไปขวาสุด ซึ่งสามารถอยู่ในช่องซ้ายเพื่อรับผู้โดยสารที่ป้ายเพชรบุรีได้ แต่รถเมล์สาย 23 ตั้งใจไม่เข้าป้าย ทั้งๆที่มีผู้โดยสารหลายท่านโบกเรียก คนขับรถโดยสารเปลี่ยนใจและจอดในช่องขวาสุด ให้ผู้โดยสารเดินไปขึ้นตรงนั้น ซึ่งมีโอกาสทำให้เกิดอุบัติเหตุกับผู้โดยสารได้ เลขรถ 3-40328 11-8635