สาย 24 ทะเบียน 11-9626 รอบ 5 โมงเย็น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานขับรถชายและกระเป๋ารถเมล์หญิง พูดจากระชากเสียง ประชดประชัน ดึงสีหน้า ใส่ผู้โดยสารวัยชรา เนื่องจากออกตัวรถไวและเหยียดเบรกกระทันหันทำให้ผู้โดยสารวัยชราเกือบลื่นล้ม ทำให้ผู้โดยสารบอกให้พนักงานขับรถไม่ต้องเร็วมาก ทำให้กระเป๋ารถเมล์หญิง มาพูดจากระชากเสียงและประชดใส่ผู้โดยสารวัยชราว่า“จะไปรพ.มั้ย“ กับ”จะไปคันหลังมั้ย“ โดนทำเป็นบอกว่าคุยกับพนักงานขับรถ และได้ตะโกนให้คนขับมาขอโทษ แต่พนักงานขับรถได้เข้ามาแก้ตัวว่าตนเองขับรถปกติ(ไม่ปกติ)และพูดประชดว่า”น้้นขอโทษละกัน“

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)