ร้องเรียนรถเมล์สาย 68

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 68 5-40155 เวลา 7 โมง 20 กว่า ป้ายเคหะโลตัส มีผู้โดยสารเป็นผู้หญิงสูงอายุกำลังก้าวขึ้นรถเมล์ ซึ่งกะเป๋ารถเมล์ก็ไม่มีการเข้าไปช่วยประคองส่วนคนขับรถเมล์ก็ปิดประตูโดยที่ผู้โดยสารยังยืมอยู่ที่บันไดขั้นเเเรกเกือบหนีหลังผู้โดยสาร แถมออกรถเร็วจนผู้โดยสารเกือบล้มดีที่มีผู้โดยสารอีกท่านช่วยพยุงตัวขึ้นมานั่งได้ ส่วนกระเป๋ายืนดูไม่คืดจะช่วยเลย พอถึงป้ายเขตบางขุนเทียนผู้โดยสารคนเดิมกำลังจะเดินลงรถคนขับปิดประตูใส่ไม่สนใจจนเกือบล้ม จนผู้โดยสารคนนั้นหันไปตะโกนบอกว่าขอลงรถ คนขับทำสีหน้าไม่พอใจ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)