วันนี้ ช่วงเวลา ประมาณ 08.00 น. รถเมล์สาย 77 เลขทะเบียน 12-5558 เลขข้างรถ 4-44164 สีส้ม แอร์ มุ่งหน้า เซ็นทรัล พระราม 3 ช่วงระหว่างป้าย เทคนิคกรุงเทพ คนขับได้เปิดประตูแล้ว ดิฉันกำลังจะลงรถ ขณะนั้น ประตูรถเมล์ได้ปิดอีกรอบ ซึ่งมันหนีบแขนช่วงข้อศอกดิฉัน ดิฉันจึงร้องเสียงดัง คนขับได้เปิดประตูอีกครั้ง ซึ่งขณะเกิดเหตุนั้น กระเป๋ารถเมล์ก็ไม่ได้เดินมาดูแต่อย่างใด ยังคงยืนนิ่งๆ บนรถเมล์ ดิฉันทั้งโมโหและเจ็บมาก และเสียความรู้สึกที่สุดคือ ไม่มีคำขอโทษใดๆ จากคนขับหรือกระเป๋ารถเมล์เลย ความปลอดภัยของผู้โดยสารอยู่ตรงไหนนนนนน ????