ร้องเรียนสาย 138 ราชประชา

โพสต์โดย M เมื่อ ศ, 2567-05-24 21:04
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 138 ราชประชามาถึงบริเวณอู่ประมาณ 20:30 เลขข้างรถลงท้ายด้วย 59 (ถ้าจำไม่ผิด) ไม่เข้าจอดรถที่อู่ราชประชาโดยกระเป๋าแจ้งผู้โดยสารว่าในกรุ๊ปไลน์นายท่าแจ้งว่าทางเข้าหลังอู่รถติดจึงจอดส่งที่สะพานลอยหน้าอู่ ในฐานะผู้โดยสารขอร้องเรียนว่าไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้มาก่อนไม่ว่ารถจะติดขนาดไหนก็ไม่เคยจอดส่งผู้โดยสารนอกอู่ ไม่ว่าการกระทำครั้งนี้จะเป็นการตัดสินใจร่วมกันระหว่างใครบ้างแต่หากเกิดอุบัติเหตุต่อผู้โดยสารจะมีใครรับผิดชอบหรือเปล่าคะ หวังว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นแต่แรกด้วยซ้ำ

งานบริการประชาช...

พ, 2567-05-29 15:33

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาดำเนินการปรับปรุง การให้บริการและอบรมกำชับพนักงานให้มีจิตสำนึกในการเป็นผู้ให้บริการที่ดี จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารให้ถึงจุดหมายปลายทาง หรือถ้าเป็นรถบริการเสริม ควรติดป้ายชี้บ่งให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน และตอบสนองความต้องการของประชาชนผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วและพึงพอใจต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)