รอรถสาย​72ออกจากท่ารถเขต​ 4 คลองเตยวันที่​4/6/2567 เวลาประมาณ​ 6.40 มีผดส.ขึ้นไปนั่งรอบนรถคันที่จอดในชานชลา​ แต่​ พนง.​ เดินมาบอกว่าให้ไปขึ้นอีกคัน​ ที่วิ่งมาจากด้านหลัง​ พอ​ผดส.ลงไปรถคันนั้นก็ขับออกไปโดยที่ไม่ได้ดูว่ามีผดส.รอที่ชานชลา​ ทำให้ไม่ได้ขึ้นรถ จึงขอร้องเรียนสาย72เพราะหลายครั้งแล้วที่​ รถคันที่จะออกไม่ค่อยจะจอดที่ชานชลา​ ทำให้ผดส.ต้องไปยืนรอที่หน้าประตูทางเข้า-ออกเขต​เพื่อดักรอรถที่จะออก​ ทั้งๆที่หน้าเขตก็มีป้ายขอความร่วมมือให้ไปรอด้านใน​สร้างความสับสนและเสียเวลาเป็นอย่างมาก