ร้องเรียนพฤติกรรมและมารยาทพนักงานขับรถ รถ ปอ 516

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนพนักงานขับรถ ปอ.516 หมายเลขรถ 7-3089 โดยพนักงานขับรถเร็ว ทำรถเหวี่ยงไปมา จนผู้โดยสารเซชนกัน ทำให้โทรศัพท์มือถือหล่นลงไปที่ประตู ก่อนเข้าจอดป้าย ซึ่งพนักงานเก็บเงินได้บอกให้คนขับรถอย่าเเพิ่งเปิดประตู เนื่องจากมีโทรศัพท์ตกอยู่ จากนั้นพนักงานขับรถได้พูดจาโวยวายและต่อว่าผู้โดยสารว่าเล่นแต่โทรศัพท์ทำคนอื่นเดือดร้อน ซึ่งพนักงานไม่ได้รู้สึกหรือสำนึกเลยว่าต้นเหตุมาจากตนเองขับรถเร็วและเหวี่ยงไปมา และยังพูดจากล่าวโทษผู้โดยสาร ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่แย่มาก ไม่เหมาะสมที่จะทำหน้าที่ขับรถ โดยผู้โดยสารต้องเสี่ยงชีวิตไว้กับคนขับรถแบบนี้ หากยังมีพฤติกรรมแบบนี้ ไม่รู้ว่าจะเกิดเหตุขับรถไปชนคันอื่น หรือ มีเรื่องกับผู้โดยสารก่อนกัน รบกวนหน่วยงานพิจารณาตรวจสอบและอบรมพนักงานด้วยและขอให้แจ้งผลการตรวจสอบและบทลงโทษให้ทราบด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทาง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)