รถเมล์สาย62 ครีมแดง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับเป็นชายอายุราวๆ50 วีนผู้โดยสาร พูดด้วยน้ำเสียงตะคอก อย่างตอนที่ดิฉันกำลังขึ้นรถโดยสาร คนขับตะคอกใส่ผู้โดยสารที่กำลังจะขึ้นรถ ดิฉันจำเนื้อความทั้งหมดไม่ได้แต่ใจความประมาณว่า เร่งให้ผู้โดยสารขึ้น แล้วกล่าวประมาณว่า คนก็จะลงก็ลงให้เร็ว คนขึ้นก็เดินเร็วๆ และยังบอกอีกว่าให้รีบเดินมันขวางอะไรสักอย่าง แต่นํ้าเสียงไม่น่ารักเลย และขับรถไวมากค่ะ ดิฉันยืนแถบล้มแม้แต่กระเป๋ารถเมล์ยืนยังจะล้มเลย แล้วคนขับก็พูดเสียงดังตลอดทั้งทาง แล้วยังบีบแตรอีกทั้งทีไม่จำเป็น และจากประสบการณ์ที่ดิฉันนั่งรถเมล์ครีมแดงไม่คนขับหรือกระเป๋ารถเมล์ขี้วีนมากค่ะ อาทิตย์นึงอย่างน้อยเจอไปแล้ว3วัน สำหรับคนที่ออกเดินทางทุกวัน สุดท้ายนี้อยากให้อบรมเรื่องพฤติกรรมและคำพูด เพราะบางทีวันๆหนึ่งของคนๆหนึ่งอาจจะเสียอารมณ์และบรรยากาศที่ดี่ไปได้เลยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบจราจรอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก