ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 12/10/67 เวลา 11.37 รถเมล์สาย 111 เลขข้างรถ 5-40100 ทะเบียนรถ 12-03339 ไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายวัดใหม่ยายนุ้ย (ก่อนถึงสถานีรถไฟฟ้าบางหว้า) และแจ้งข้อมูลผู้โดยสารผิด ซึ่งเป็นผู้โดยสารสูงอายุว่า ถ้าจะรอรถเมล์สาย 43 ให้ลงรถป้ายนี้เลย ทั้งๆที่ผู้โดยสารถามว่าลงป้ายเลยแยกไปได้ไหม แต่เจ้าหน้าที่ให้ลงป้ายนี้เลย เป็นการกระทำที่ไม่มีใจให้บริการ ไม่สมควรทำหน้าที่ให้บริการประชาชน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)