คนขับรถ พูดจาแย่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 129 ครีมแดง เข้าป้ายสำโรงช่วงเช้าของวันนี้ประมาน 6.40 - 6.50 น. คนขับรถอายุประมาณ 20 กว่าๆ ขับรถเร็ว พูดจากวนประสาท ชี้แจงผู้โดยสารด้วยความไม่สุภาพ เข้าใจว่าอายุไม่มากเลยไม่มีวุฒิภาวะในการดีลกับผู้โดยสาร ไม่ทราบว่าเดี๋ยวนี้เกณฑ์ในการคัดคนเข้าทำงานกับ ขสมก รับใครก็ได้เข้ามาทำงานไหมคะ กิริยาที่คุยกับผู้โดยสารแย่กว่าคนขับรถสองแถวแถวบ้านอีกค่ะ การควบคุมอารมณ์ในการขับรถก็สำคัญไหมคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบแจ้งผู้ประกอบการเข้าร่วมสัญญาเดินรถ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสารให้ได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)