เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 108 ตัดเสริมนั้นทาง ขสมก.ได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้ประกอบการให้กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถให้วิ่งตามที่ได้ทำสัญญากับองค์การไว้ มิฉะนั้นจะดำเนินการขั้นต่อไป และขอความร่วมมือท่านผู้ร้อง ขอข้อมูลที่ชัดเจนเช่น เบอร์ข้างรถ ทะเบียน วันเวลาที่เกิดเหตุ สถานที่เกิดเหตุมาให้ครบถ้วนเพื่อที่จะนำตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ