กระเป๋ารถเมลล์ตะคอกผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 10 กพ 2568 เวลาประมาณเกือบ 21.00 น. พนักงานกระเป๋ารถเมลล์หญิงสาย 509 (เลขตั๋ว 3526513) ได้ทำการตะคอกผู้โดยสารเสียงดัง ว่าให้กดกริ่งหากจะลง เหตุการณ์ดังกล่าวที่ ผดส. ไม่ได้กดกริ่งเนื่องจากมีอุบัติเหตุชั่วคราว คือเกิดสายตาพร่าชั่วขณะ และในมือถือสิ่งของทำ ทำให้ไม่สะดวกกดกริ่งซึ่งมีอยู่ตำแหน่งเดียวคือตรงประตู อยากให้ปรับปรุงเรื่องการบริการและมารยาทจะขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)