พนักงานเก็บเงินสาย 1-50 <168> ทะเบียน 12-5443

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บเงินสาย 1-50 <168> เพศหญิง หมายเลขเจ้าหน้าที่ 2-44137 ทะเบียนรถ 12-5443 วันที่ 12 กพ. 68 ขึ้นต้นทางอนุสาวรีย์ชัยฯ เวลา 21:00 โดยประมาณ มีพฤติกรรมก้าวร้าวกับผู้โดยสาร แสดงความไม่พอใจ กระชากเงินจากมือ โดยไม่ทราบสาเหตุ และมีการพูดจายั่วโมโหผู้โดยสารที่เป็นเด็กพิเศษ ทำให้เด็กมีอาการหวาดกลัว ส่งเสียงดัง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)