เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้อง ดำเนินการกำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎจราจรอย่างเคร่ง ขับรถด้วยความระมัดระวัง ใช่ช่องจราจรอย่างถูกต้อง เพื่อความสะดวกและโดยเฉพาะความปลอดภัยทั้งผู้ใช้บริการและผู้ใช้รถใช้ถนนร่วมทางอื่นๆ หากพบว่าพนักงานปฏิบัติหน้าที่ไม่ถูกต้อง จะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)