รอก็นาน รถมาก็ไม่จอดให้ขึ้น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้178 ป้ายสีน้ำเงิน ที่ผ่านถนนนวมินทร์เวลา 10.45 น. ไม่จอดรับผู้โดยสารค่ะ โบกจนแขนจะยาวเป็นแม่นาคก็ไม่จอด ขนาดขับเข้าถนนเลนซ้ายสุดแล้วนะ แล้วขับผ่านป้ายไปเฉยๆเลย คือรอนานมาก แต่พอมา โบกอล้วไม่จอดอย่างี้ใช้ได้หรอค่ะ เรารู้ว่าคุณป้ายน้ำเงินไปทางนวลจันทร์ เรารูปค่ะ แยกออกระหว่างป้ายขาว ป้ายน้ำเงิน ป้ายแดง ป้ายเหลือง เราขึ้นมาหมดแล้ว รู้ว่าสายไหนไปทางไหนได้บ้าง คุณไม่ต้องมาคิดแทนเราหรอกว่าจะขึ้นผิด แต่โบกแล้วไม่จอดนิคืออะไรค่ะ เป็นรถโดยสารจริงรึป่าว รถก็ไม่ได้เสีย แต่ทำไมไม่รับลูกค้าค่ะ ขับรถชมวิวเล่นหรอ หรือรอไปรับคนตอนออกจากเกษตรยวมินทร์ทีเดียว โมโหมาก ทำงานกอนเงินเดือนเฉยๆแบบนี้ กะรีบวิ่งรถไปกลับแบบนี้อย่าทำเลยค่ะ อบรมพนักงานหน่อย เขาโกงเงินเดือนคุณอยู่นะคะ เราไม่รู้จักชื่อคนขับ ไม่ทันเห็นหน้าด้วยซ้ำ แต่ที่มันเสียคือองค์กรคุณค่ะ เพราะเห็นรถก็รู้แล้วว่าขสมก. โมโหมากบอกเลย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ