ไม่เข้าป้าย เรียกไม่จอด

โพสต์โดย ดารุณี เมื่อ อ, 2561-08-21 08:11
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เกิดเหตุวันที่21 สิงหาคม 2561 เวลา 7.35 สาย511 หมายเลขรถ3-45084 ป้ายก่อนถึงพาต้า วิ่งออกเลนสองไม่ว่าแต่เรียกแล้วไม่จอด ควรทำยังไงค่ะ ป้ายนี้ผู้โดยสารใช้บริการสาย511 เยอะนะคะ ไปทำงานกันทั้งนั้น รอรถก็นาน รบกวนช่วยอบรมหรือชี้แนะกฎระเบียบการให้บริการกับพนักงานขับรถด้วยนะคะ ถ้าเอาข้อความนี้ไปให้พนักงานสาย511อ่านจะดีมากเลยค่ะ ขอบคุณค่ะ จริงแล้วป้ายก่อนถึงพาต้าไม่เพียงแต่สาย511 ที่ไม่เข้าป้าย ยังมีสาย516 556 และรถร่วมค่ะ

งานบริการประชาช...

พ, 2561-08-22 06:46

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสายปอ.511 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ