รถเมล์สาย60ไม่เปิดประตูให้ผู้โดยสารขึ้น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย60 ทะเบียน 11-9943 ป้ายสี่แยกลำสาลี ฝั่งซอยรามคำแหง91 เวลาประมาณ 9:10 รถเมล์รถติดอยู่ที่ป้ายนานหลายนาที แต่ไม่ยอมเปิดประตู ป้ายนี้อยู่ใกล้ไฟแดง ถ้าไฟเขียวรถวิ่งแล้วไม่จอดก็เข้าใจได้ค่ะ ตอนไฟเขียวถ้าจอดมันก็ขวางจราจรจริงๆ อันนี้เจอหลายรอบแต่ก็เข้าใจ ไม่ได้ว่าอะไรถ้าไฟเขียวแล้วไม่เข้าป้าย แต่คันนี้คือรถติดอยู่ที่หน้าป้ายเลย แต่ไม่เปิดประตูให้ ไม่แน่ใจว่าคนขับไม่ทราบหรือเปล่าว่าจุดนั้นเป็นป้ายรถเมล์ตั้งเสริมขึ้นมาเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจากการก่อสร้างรถไฟฟ้า เพราะคนขับโบกมือไล่เหมือนว่าจะไม่เปิดให้แน่นอน อาจต้องการให้เดินไปอีกป้ายหนึ่งที่อยู่เลยแยกไป ซึ่งหากเป็นเช่นนั้นจะตั้งป้ายเสริมตรงปากซอยรามคำแหง91ไปทำไมคะ หากมีป้ายแล้วรถเมล์ไม่จอด ไม่เปิดประตูให้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ