กระเป๋ารถเมล์สาย 66 บริการไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อเวลาผประมาณ 21.15 นาที ได้โดยสารรถเมล์สาย 66 เลขทะบียน 12-5362 หมายเลขรถ 7-55046 จากเซนทรัลพลาซ่าปิ่นเกล้ามายังสะพานกรุงธนบุรี พบว่า กระเป๋ารถเมล์ซึ่งเป็นผู้หญิงบริการไม่ดี พูดจาด้วยน้ำเสียงที่ไม่สุภาพกับผู้โดยสารหลายๆคน รวมทั้งยังได้โต้เถียงกับผู้โดยสารขณะปฎิบัติหน้าที่อีกด้วย โดยส่วนตัวแล่วค่อนข้างพอใจกับการบริการของรถองค์การพอสมควร แต่ครั้งนี้คิดว่ากระเป๋ารถเมล์บริการไม่สุภาพจริงๆครับ ถ้าได้ดำเนินการตักเตือนอย่างไร รบกวนแจ้งข้อมูลให้ทราบด้วยนะครับ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ