ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์54 ให้เหรียญเก่าไม่รับ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์สาย 54 (ทะเบียน 118262) ให้เหรียญสองบาทสีทองด้านนึงดำนิดหน่อยอีกด้านปกติ ไม่รับนะคะ คืนมาขอเหรียญใหม่ แบบนี้ได้ด้วยเหรอคะ เวลากระเป๋าทอนให้แต่ละครั้งก็ใช่ว่าจะเป็นเหรียญใหม่นะคะ แบบนี้แย่มากค่ะ อย่างไงก็เงินเหมือนกัน แถมไม่ได้เก่าจนไม่รู้ว่าเหรียญอะไร คือถือว่าไม่ได้เก่าเกินไป ทำแบบนี้รู้สึกแย่มากกค่ะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสาย 54 เรียกพนักงานคนดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริง และอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับองค์การ กรณีดังกล่าวเหรียญไม่ดำมากและไม่ชำรุดก็สามารถรับชำระค่าโดยสารได้ตามปกติ หากเหรียญดำมากและชำรุด เจ้าหน้าที่การเงินจะไม่รับ ทั้งนี้ได้กำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารให้ปฏิบัติตามหลักการเดียวกัน (ขออภัยในความไม่สะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรกทราบ