ร้องเรียนรถเมล์สาย 141 (สีฟ้า)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ (ศุกร์ ที่ 26 เมษายน 2562 เวลาประมาณ 08.30 น.) รถเมล์สาย 141 สีฟ้า หมายเลขทะเบียน 16-2273 จอดรับผู้โดยสารคนอื่นๆ รวมถึงตัวผมที่ป้ายรถเมล์หน้า รพ.จุฬาฯ ขณะที่ผู้หญิงคนข้างหน้า (อายุประมาณ 50 ปี) ก้าวขึ้นรถเมล์โดยมือยังจับราวตรงประตูอยู่ และผมก้าวตามขึ้นมาโดยขาอีกข้างยังไม่พ้นจากพื้นฟุตบาท คนขับก็ได้ออกรถโดยทันที โดยไม่เช็คดูกระจกข้างก่อนว่าผู้โดยสารขึ้นรถเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ทำให้เกือบเสียหลักล้มกันทั้งคู่ ผมคิดว่าเป็นเรื่องที่อันตรายมากหากตกรถขณะที่รถเคลื่อน เพราะรถจะทับเอาซะได้ เห็นเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นในข่าวบ่อยๆ ครับ ขอให้เชิญพนักงานขับรถรายนี้มาชี้แจง และแจ้งเตือนให้ใช้ความระมัดระวังมากกว่านี้ (พขร.ชายรูปร่างผอม อายุประมาณ 40 ปี ตัดผมทรง mohawk) เพราะระบบการขนส่งมวลชนในเมืองหลวง ควรจะมีมาตรฐานที่สูงและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน โปรดแจ้งความคืบหน้าด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ